Qualysim a transformé notre approche qualité en gérontologie, un service exceptionnel et professionnel.

Marie L.

★★★★★

Bio

Infirmier diplômé en 1990, je travaille depuis 38 ans au croisement du soin, de la gérontologie, de la qualité et de la gestion des risques dans le secteur médico‑social. J’ai exercé au plus près du terrain avant d’accompagner les établissements dans leurs démarches de transformation, en particulier en EHPAD, services à domicile et structures médico‑sociales.

Au fil de mon parcours, j’ai suivi des formations spécialisées en gérontologie, en conduite des évaluations externes et en méthodes de résolution de problèmes, que j’ai ensuite mises en œuvre à travers des actions de formation, d’audit et de conseil auprès des équipes. Cette trajectoire me permet aujourd’hui de faire le lien, de façon très concrète, entre montée en compétences des professionnels, production de « preuves » utiles et évolution des organisations.

En cursus master, J’ai également été formé en ingénierie des systèmes de santé et de l’autonomie à la faculté de médecine de Nice (option qualité–risques). A l'ISTR, j'ai validé mes formations en psychologie et en épistémologie. Ces apports me permettent d’articuler une approche rigoureuse des démarches qualité–risques avec une compréhension fine du travail réel, des dynamiques d’équipe, des représentations professionnelles et du sens du « prendre soin ».

En tant que responsable pédagogique au sein d’un organisme de formation, je conçois et j’anime des formations certifiées QUALIOPI, en lien étroit avec les projets d’établissement et les enjeux des directions et cadres. Les dispositifs que je propose s’appuient sur des méthodes actives, des situations concrètes et des outils éprouvés, afin que les équipes puissent s’approprier durablement les démarches engagées.

Cette double compétence – longue expérience infirmière de terrain et expertise en ingénierie de la qualité et des risques – rend mes interventions particulièrement complémentaires :

• les formations ouvrent des espaces de réflexion et d’appropriation autour des pratiques,

• le conseil et l’accompagnement de projet permettent de transformer ces réflexions en organisations, outils et fonctionnements concrets.

Mon objectif, à chaque mission, est de soutenir des démarches qualité–risques ambitieuses mais réalistes, au service des professionnels comme des personnes accompagnées, en veillant à ne jamais perdre le sens du travail et du « prendre soin ».

Experience

-------------------------✨ Ce que je fais de spécifique

🔹 Je relie le travail réel des équipes aux exigences qualité par des dispositifs structurés et vivants.

🔹 J’articule réflexion sur les pratiques, outils numériques et pédagogie immersive (vidéos, simulation).

🔹J’accompagne et pilote des projets au plus près du terrain, en mobilisant les professionnels, en consolidant leurs compétences et en soutenant leur montée en autonomie.

🔹Je conçois des outils opérationnels en m’appuyant sur des méthodes éprouvées et reconnues.

🧠 Sciences humaines & analyse des pratiques

Formation en épistémologie, psychologie, éthique du soin, mémoires, publication dans la Revue Soins et thèse professionnelle, au service de la qualité et de la bientraitance.

🛠️ Dispositifs qualité pour évaluations externes (HAS / COFRAC)

Avec QualysIM, je conçois et j’anime des PCT (pratiques collaboratives transversales), des ACP (ateliers collaboratifs de pratique) et des ASS (accompagnements sur site).

Basés sur retours terrain, parole des personnes accompagnées et recommandations de bonnes pratiques, avec traçabilité (grilles, comptes rendus, plans d’action), ces démarches apportent des éléments d'objectivation solides de la qualité et des risques

🎬 Ingénierie pédagogique & QUALIOPI

Je suis responsable pédagogique et conçois des formations immersives : scénarios de vidéos avec des comédiens professionnels sur Alzheimer, communication, vie quotidienne, comportements difficiles, urgences, etc), des modules e‑learning, quizz, devoirs d’analyse de situations débriefings et jeux de rôle en présentiel. Ces dispositifs répondent aux attentes de QUALIOPI sur les supports pédagogiques adaptés, la cohérence des modalités et l’évaluation des acquis.

👥 Parlons de votre projet, besoin d'un audit gratuit ...

Réponses rapides via messagerie privée sur LinkedIn !

Au plaisir d'échanger.

Exemple de site intranet dédié pour un dispositif de médiation sociale vers les séniors

Exemple d'application : à partir d'un texte les participants annote un document de travail

Création d'un formulaire pour les bénéficiaires et professionnels en 2010 accessible via un lien ou QR Code

Application pour valider les éléments d'objectivation de la qualité dans une structure selon le référentiel national.

Pour potentialiser mon accompagnement, je crée des outils répondant à vos besoins.

Création de scènes filmées pour utilisation en formation